生產(chǎn)消費品的制造商應(yīng)該知道智能產(chǎn)品的好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成本。制造商還需要知道，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的初始開發(fā)、測試和產(chǎn)品發(fā)布需要大量投資，但是，一旦他們經(jīng)歷了這些環(huán)節(jié)，其好處就會很大。

智能產(chǎn)品可提供三種投資回報(ROI)。它們：

1、通過優(yōu)化物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)降低成本

2、通過耗材和服務(wù)訂閱提高收入

3、通過智能互動與消費者建立親密關(guān)系

以下是這三種投資回報的用例說明。

物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)如何降低成本

家用電器制造商通過遠(yuǎn)程登錄設(shè)備來診斷——甚至可能解決房主問題。如果需要上門維修，維修人員可以帶上適合的維修部件，這樣可以節(jié)省時間并避免重復(fù)出行費用。

耗材和服務(wù)訂閱提高收入

連網(wǎng)的凈水器可以檢測濾芯何時需要更換，并自動訂購更換濾芯服務(wù)，同時提醒經(jīng)銷商安排服務(wù)行程。一家暖通空調(diào)(HVAC)供應(yīng)商在安裝時詢問消費者是否愿意為他們的恒溫器和HVAC系統(tǒng)選擇認(rèn)證技術(shù)人員，如果需要，技術(shù)服務(wù)公司則會支付推薦費，并在需要服務(wù)時自動得到通知。

通過智能互動與消費者建立親密關(guān)系

將用戶數(shù)據(jù)與持續(xù)通信相結(jié)合是一種強(qiáng)大的方式，可以找出消費者真正想要的產(chǎn)品，并讓他們與您的品牌保持互動。從物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中收集數(shù)據(jù)最終會讓價值鏈中的每個人都受益，并且會在整個產(chǎn)品生命周期中不斷提供回報。

確實，物聯(lián)網(wǎng)存在巨大的前期成本，但這些好處可以為未來幾年轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式帶來了巨大希望。