技術(shù)
導(dǎo)讀:ZARA上海太陽宮門店于8月4日盛大開業(yè)
ZARA上海太陽宮門店于8月4日盛大開業(yè)。門店坐落于上海虹口區(qū)瑞虹路181號(hào)瑞虹天地太陽宮。店鋪擁有兩層樓面,面積近3000平方米,同時(shí)配備了先進(jìn)的零售科技及自助收銀設(shè)備,旨在為當(dāng)?shù)仡櫩蛶砣碌木€上線下整合的可持續(xù)購物體驗(yàn)。
門店分為上下兩層,一層為女裝,二層為男裝及童裝區(qū)域,每個(gè)區(qū)域陳列著ZARA新款秋冬系列產(chǎn)品,同時(shí)新店還設(shè)有專門的鞋包區(qū)域。
該店由ZARA專業(yè)的建筑設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)而成,彰顯了品牌設(shè)計(jì)理念的四個(gè)特色:簡(jiǎn)潔、實(shí)用、精致和優(yōu)雅。同時(shí),設(shè)計(jì)上以顧客和產(chǎn)品為本,門店以光滑流暢的線形和圓形為主要元素,完美地為顧客呈現(xiàn)品牌豐富多彩的系列產(chǎn)品。
更值得一提的是,于七夕之際,ZARA 在抖音平臺(tái)推出七夕限定款視頻濾鏡特效“心動(dòng)戀計(jì)劃”,以趣味性立體標(biāo)題“不想戀愛”或點(diǎn)擊變換的“愛戀精靈”,用曼妙甜美的特效隨性展現(xiàn)摩登都市下每人對(duì)愛情的獨(dú)特態(tài)度。
整合的購物體驗(yàn)
ZARA線上線下整合的模式能夠使品牌及時(shí)地響應(yīng)顧客需求,并根據(jù)其個(gè)人偏好提供互動(dòng)式時(shí)尚。得益于整合庫存管理系統(tǒng)(SINT),顧客可以有多種選擇,例如:在商店進(jìn)行線上訂購并選擇送貨上門服務(wù)、在門店進(jìn)行退換貨、從實(shí)體門店為線上訂單發(fā)貨等。由于射頻識(shí)別系統(tǒng)(RFID)的完全運(yùn)用,這種集成整合技術(shù)已成為現(xiàn)實(shí),該系統(tǒng)可以快速精準(zhǔn)地追蹤產(chǎn)品位置。同時(shí),新店還推出數(shù)字化試衣間,可以自動(dòng)感應(yīng)顧客試衣的數(shù)量以及試衣間的使用情況,為顧客打造更便捷的試衣體驗(yàn)。
此外,新店還有網(wǎng)上訂單店內(nèi)提貨服務(wù),顧客只需掃描網(wǎng)上訂單所生成的專屬二維碼或編碼,即可于實(shí)體店鋪內(nèi)提取所購買的商品。
踐行可持續(xù)發(fā)展理念
2018年, ZARA中國(guó)門店全面實(shí)現(xiàn)高效節(jié)能環(huán)保目標(biāo), 比預(yù)期提早了兩年。較之傳統(tǒng)門店, 這些可持續(xù)性的環(huán)保與節(jié)能措施可為門店平均節(jié)約用電量達(dá)20%,同時(shí)可以減少溫室氣體排放,耗水量節(jié)約高達(dá)50%。該全新門店同樣采用環(huán)保節(jié)能技術(shù), 與集團(tuán)的中央能源管理和用水管理系統(tǒng)Inergy相連接。
為踐行全方位的可持續(xù)發(fā)展承諾, ZARA上海太陽宮門店內(nèi)還專門配備了一個(gè)舊衣回收箱。作為與中華環(huán)?;饡?huì)合作計(jì)劃的一部分,門店收集的舊衣物將得到再次的回收利用。此外,所有店內(nèi)收到的其他物料,如硬紙板、塑料和包裝等,都將投入回收再利用。
Inditex集團(tuán)簡(jiǎn)介
ZARA隸屬于Inditex集團(tuán)。Inditex集團(tuán),是全球領(lǐng)先的時(shí)尚零售集團(tuán)之一, 除ZARA以外,旗下還擁有Massimo Dutti, ZARA Home, Oysho等品牌。目前集團(tuán)已在全球200多個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行銷售。
2004年5月, Inditex集團(tuán)于香港特別行政區(qū)的IFC開設(shè)了中國(guó)首家ZARA門店。其后的18年間, 公司又陸續(xù)在中國(guó)的上海(2006)、北京(2007)、澳門特別行政區(qū)(2007)、深圳(2008)、成都(2010)、臺(tái)北(2011)及廣州(2011)等地開設(shè)了各地的首家門店,完成了一個(gè)又一個(gè)意義重大的里程碑。
目前Inditex集團(tuán)足跡遍及中國(guó)50多個(gè)城市, 同時(shí)通過官網(wǎng)和天貓旗艦店開展線上業(yè)務(wù)。公司始終致力于不斷提升顧客的購物體驗(yàn),并在環(huán)境和社會(huì)兩方面實(shí)現(xiàn)全方位的可持續(xù)發(fā)展。